人と組織の元気を創る「組織デザイン」
帝国ホテルには
「さすが帝国ホテル推進会議」がある
さすが！と顧客からお褒めをいただいた社員を表彰
月に4，5人が表彰され、年に一回は年間賞を決定する
ある年間賞のルームサービス係の例
部屋にお届けしドアを閉めた後、
深々とお辞儀をしているのを
たまたまお客様が、ドアスコープを通して見ていた
感激した！とお客様からレターが届いた
誰も見ていないところのお辞儀は、心からの感謝の証拠ですね…と
松崎俊道
（まつざき・
しゅんどう）
経営コンサルタント
人づくり、組織づくりを中心に仕事をしております。人づくり歴30年、直接育成にかかわったリーダーは3,000人を越えました。 私の理念は「人と組織の元気を創る」です。
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